职位详情
职位描述:
对荣耀终端产品的海外用户体验设计的交付、体验竞争力、分析能力、流程标准和持续演进等全面看护,协同各片区体验设计专家,提升海外消费者体验,助力市场占有率提升:
1、海外体验洞察及设计全流程和标准建立:组建相关标准、规范、评审流程等,将体验洞察及设计纳入IPD流程,提供稳定而长期的海外体验设计的平台和机制;
2、洞察分析的能力和方法论持续构建:包括但不限于通过自我创新、跨界合作等方式,构筑体验洞察分析的框架、差异化因子库、方法论等,为体验设计提供科学可靠可信的理论依据;
3、体验设计及洞察工具平台及数据库建设:设计并持续演进海外体验设计&分析的洞察咨询平台的建设,同时,通过包括调研、竞分、大数据、人因研究、持续完善海外的数据库建设,为体验设计、分析等业务提升效率;
4、体验设计能力的规划及演进:例行复盘,对标业界,做好例行的全球体验设计的工作规划和能力的持续演进。