职位描述：
1、了解相关系统对应的业务知识、和业务专家、PM、RD、QA协同、不断提升系统业务价值和易用性；
2、从各途径监控系统运营状况，如报表、埋点数据、用户意见反馈；
3、负责收集和整理用户反馈意见、问题，识别运维和优化点；
4、跟进问题处理，向用户反馈解决时间和状态；
5、负责产品参数设置、权限配置，编写培训手册、运维报告；
6、配合PM完成系统推广实施、系统测试、用户培训等工作；
职位要求：
1、1-3年以上产品、实施和运维经验，有ERP、流程、数据分析经验者优先；
2、互联网公司工作经验优先，熟悉相关业务知识，涉及但不限于行政、房产、采购、工单、资产、人力资源业务流程；
3、产品或技术背景优先；
4、良好的自我管理能力、判断力、执行力，沟通能力强，愿意接受挑战，可以较大压力下保持工作激情；
5、富有创业激情、简单开放、有良好的团队协作意识；
6、能用英语作为工作语言者优先；
职能类别：产品经理/主管