职位详情
年终奖金
绩效奖金
五险一金
交通补助
发展空间大
公司规模大
扁平管理
带薪年假
节日礼物
岗位职责：
1.充分掌握熟悉公司产品，提供售后的技术支持和回访工作;
2.回答关于客户及公司内部人员无法解答的疑惑，对需求进入深入分析并提供针对性方案；
3.协助其他部门解决技术问题。
任职要求：
1.IT、计算机相关专业优先；
2.熟悉Web相关技术。有相关测试和开发经验者优先；
3.善于学习新知识、有独立分析和解决问题的能力，了解客户服务工作，具有良好的服务意识；
4.良好的沟通技能（口头的/书面的），善于与客户沟通，处理客户意见；
5.有相关erp技术支持、客服及售前、售后经验者优先。
工作地址
北京西直门北大街辅路52号，太平金融大厦(西直门北大街辅路)11层
公司介绍
【公司业务 】
慧策（掌上先机）创立于2012年，是一家SaaS行业，致力于To B服务、提供零售智能信息化解决方案公司（SaaS产品），是国家高新技术企业，全国100+办公地点覆盖全国80个省市，现团队规模近5000人。
【客户简介】
慧策与阿里、京东、拼多多、唯品会等100余家大型电商平台建立战略合作伙伴关系。为强生、中粮、蒙牛、伊利、雀巢、周黑鸭、卫龙、故宫博物院、新华书店、中信出版社等众多世界500强企业及上市公司提供服务。
【融资历程】
A轮—2019-05 获软银亚洲过亿人民币融资，旺店通品牌升级慧策，成为业内垂直零售领域的头部智能零售服务商。
B轮—2020-03 获君联资本、软银亚洲过亿人民币融资。
C轮—2020-10 获GIC领投，高瓴创投、君联资本、软银亚洲等跟投近亿美元融资。
D轮—2021-07 获软银、CPE、GIC、高瓴创投、君联资本等3.12亿美元融资，刷新国内2021年SaaS单笔融资金额新记录。
【企业文化】
简单、快乐、高效、学习、创新、共赢
大赛道，高成长，天时地利人和！
求贤若渴，欢迎自荐和推荐！
