职位详情
五险一金
带薪年假
定期体检
餐费补贴
发展空间大
岗位晋升
一、公司简介
公司隶属北京市国资委下属首都创业集团,公司深耕北京长租公寓市场,目前在京管理8宗集租房项目,管理面积125平方米,租赁房源1.3万余套。项目以“首 创 和 园”品牌冠名,秉持实现百姓“住有所居”的“家”享生活的理念,凭借全新居住产品体系、成熟的运营管理能力、势如破竹的发展态势,荣获“2023中国住房租赁 领 先 品牌”等多项业内知名奖项,综合市场反响强烈,是北京市具有代表性的保障性租赁运营平台之一。
二、工作职责:
1、客户接待,办理住户入住、退租、清算等工作;
2、负责通过各类渠道进行房屋带看、对接和出租,以及客情跟进;
3、负责门店日常运营管理;
4、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;
5、维护客户关系,组织住户活动,提升住户满意度;
6、协助处理公寓各类突发事件;
7、负责社区/门店增值服务管理;
8、积极参加门店和公司组织的各类培训;
三、任职要求:
1、物业管理、酒店管理、旅游管理、房地产相关专业,大专以上学历;
2、①形象端庄,具有亲和力和服务意识;②善于人际沟通协调,处理各类矛盾;③工作细心,责任感强;④有良好的抗压、释压能力,处理负面情绪的能力;
3、学习能力、组织协调能力良好;
其他信息
行业要求:全部行业