职位详情
五险一金
专业培训
绩效奖金
年终奖金
节日福利
周末双休
岗位职责:
1、负责客户需求的记录、分析,给出相应解决方案;
2、负责现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,微信群里回复客户问题,专业且及时地解决客户问题;
3、负责为客户提供产品培训并指导使用;
4、负责协调开发部和客户的需求沟通,接受并处理开发部提出的运维需求;
5、负责ERP测试(非专业测试),问题记录。
任职资格
1、工科类相关专业,本科及以上学历,应届毕业生也可;
2、较强的协调、沟通能力,良好的表达能力及文案组织能力;
3、富有责任心和团队协作精神,服从公司管理及工作安排;
4、工作积极主动,能承受相应的工作压力;
5、能适应出差,能出差的优先。
职能类别:ERP实施顾问
关键字:运维产品培训需求沟通日常维护erp测试客户需求工科技术支持