职位详情
五险一金
员工旅游
专业培训
年底双薪
节假日福利
法定节日
一、工作内容
1、驻点光大银行分公司客户接待，协助客户办理业务
2、熟悉相关的银行业务知识，负责接听银行热线电话，为客户提供业务查询、咨询解答、在线指导客户使用银行产品中遇到的问题等；
3、及时妥善处理客户投诉，倾听并记录客户意见及建议，及时与相关部门反馈，提升客户满意度。
4、每周一需早上先来公司开会，结束后再去银行；
二、任职要求
1、性别不限、语言表达流利、会使用电脑、学习能力强、抗压能力强
2、上班需要穿正装，白色衬衫，黑色裤子，黑色皮鞋
3、善于与人沟通，热爱客服行业，认可银行行业
4、可以接受临时调动；
三、工作时间
1、固定时间：9：00-12：00，14：30-18：00
2、周末双休
四、薪资待遇
1、试用期2800元，后续根据业务能力提升薪资
五、工作地点
南宁市青秀区竹溪大道84号南宁外商投资中心大厦B座12楼
年龄要求：18-30岁
职能类别：咨询热线/呼叫中心客服
关键字：客户接待银行业务业务查询
普通话良好
工作地址
南宁市青秀区佛子岭路18号德利·东盟国际文化广场A2办公楼18层
公司介绍
万乘金融服务集团(WFSG)由著名投资家何伯权先生与创业团队共同投资创建，专业从事银行外包业务。集团成立于2008年1月8日，注册资本人民币4200万元。目前集团已在全国79个城市设立了78家分公司及15家办事处，在中国大陆金融服务外包商中处于领先地位。万乘以卓越的外包能力、专业的风控水准赢取信任，以周到的流程设计、贴身的客户服务创造价值。
深圳万乘联合投资有限公司广西分公司是万乘金融服务集团旗下72家分公司之一。于2010年6月28日经广西南宁市工商行政管理局批准成立。公司位于南宁市青秀区佛子岭路18号5A级办公楼德利·东盟国际文化广场A2办公楼18层，办公场所1700多平米，现有员工300多名。
公司的业务范围包括服务外包和产品外包两个方面。服务外包主要是：为银行及非银贷款机构信用卡违约及个贷不良提供解决方案，承担银行及非银贷款机构贷款客户的征信调查、资产管理、客户关系管理，同时，为企业应收帐款提供解决方案，并为企业提供信用报告；产品外包主要是：为银行组织消费贷款客户资源、提供融资性担保服务、为终端客户提供融资及理财咨询服务。深圳万乘联合投资有限公司广西分公司已成立十年，建立了一套完善的薪酬激励制度和晋升方案，业务已经在广西处于领先的地位。公司与多家银行已经形成了良好而稳定的合作关系。现公司因业务扩展需要，面向社会诚聘英才！
工商信息
以下信息来自
注册地址
南宁市青秀区民族大道127号铂宫·国际805室
统一社会信用代码
914501035640275404
