1.1 员工关怀与慰问（核心项）

①能够组织策划及实施健康的生活、工作方式、急救知识、心理辅导等活动，提高员工的健康生活、快乐工作意识和自我保护意识。

②能够独立策划并实施与业务、员工诉求契合的阶段性的主题关怀活动。

1.2 员工心理援助

①能够独立策划员工心理援助活动，并及时、有效组织落实。

2.1 劳动用工管理（核心项）

①能够独立制定劳动用工检查、风险管控工作方案，并组织落实，有效识别风险并提出针对性改善建议；反馈或拉动有关部门积极改善，跟进和验证改善措施的落实情况。

3.1员工关系案件处理（核心项）

①能够独立处理员工发生紧急事件或劳动争议及纠纷，参与重大案件的处理，确保尽快、妥善解决。

②能够独立分析、搜集各种劳动案例，提出针对性的预防劳动争议发生的建议、对策。

4.1员工沟通管理

①能够独立策划常规沟通方案，及时、有效组织落实。

②能够通过一些渠道、方法，了解、分析员工的需求，及时提出改善员工关系的建议。

4.2员工敬业度管理（核心项）

①能够独立制定敬业度调查方案，并组织、落实，及时、有效完成。

②能够独立开展调查数据分析工作，多角度对数据进行深度挖掘，形成敬业度调查报告。

③能够根据敬业度调查报告，制定敬业度提升改善方案，并及时跟踪落实。

4.3离职管理（核心项）

①能够独立设计或完善离职率统计分析报表，及时、准确跟踪离职率。

②能够独立开展骨干员工离职面谈，挖掘离职原因，提出针对性的改善措施并推动执行；

③具备数据分析能力，并通过数据分析挖掘数据背后的深层原因，为离职改善提供切入点。

其他信息
语言要求：普通话

所属部门：人力资源部