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更新:2024-03-27
网络游戏客服
4-8千
武汉洪山区  | 大专  | 6天/周  | 社招  | 招1人
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职位详情
售后客服
一、岗位要求:
1、高中及以上学历,熟悉计算机操作,中文输入速度快;
2、热爱游戏行业,语言表达能力强,擅于沟通,熟悉电脑基础,打字速度快;
3、性格开朗,有耐心,细心有亲和力,情绪控制能力好的优先;
4、具有良好的服务意识,能贯彻公司执行公司的服务理念,能承受工作压力,能有效合理安排时间;
5、之前有过剑网三、魔兽带团经验的优先
二、岗位职责
1、负责接待玩家关于游戏方面的咨询、查询、举报和建议等问题,全面、及时掌握玩家提供的信息内容,能够总结并快速帮玩家解决问题,做好信息整理及反馈、回复、跟进工作。
2、深度熟悉公司运营的主要游戏产品和玩法。
3、善于发现各种游戏问题,跟进游戏内Bug修复情况并及时总结反馈。
4、熟练操作APP,收集整理玩家的意见和建议,负责解决玩家诉求和疑问,能够高效的为玩家解决问题。
总结: 就是帮玩家解决问题 ,带薪培训,无销售性质售后客服;
薪资:4100+绩效奖金
工作时间:12:00-22:00(一周轮休一天);试用期两个月
工作地址
武汉洪山区光谷创业街创业街10栋A座1506
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公司介绍
公司简介武汉云索信息技术有限公司作为一家独创性的游戏网络媒体,主要从事游戏运营,手机游戏客服和GS运营。集休闲、娱乐、游戏、玩家互动为一体,以玩家互动娱乐为核心, 整合多种信息传媒、游戏官网群等,力图为大家打造一个*优秀*专业的绿色健康游戏平台,真正做到用心为你,用心创造快乐!
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘