岗位要求
1. 有良好的英语读写能力,口语流利
2. 具有良好的分析能力,逻辑思维清晰,灵活应变
3. 有负责严谨的工作态度和沟通协调能力,具有团队精神
4. 有QA工作经验者优先
工作内容:
1. 通过使用工作系统进行技术工单质检管理,需要通过邮件、沟通软件与不同的工程师进行沟通,协助团队完善流程体系,给予工程师流程管理规范方面的提醒与建议;
2. 有较强的沟通技巧,在发现问题的同时加强流程管理,并进行工作总结;
3.对新人进行工作流程和公司制度管理培训,以及新人的客户服务意识等方面的情景培训;
4.协助工程师进行客户关系管理,需要与客户进行对接,了解流程和服务情况,提高客户满意度。
职位福利:五险一金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利、周末双休