职责：
1、负责客户关系维护和满意度管理，开展与客户的对接、沟通，客户声音的跟踪闭环；主动进行客户满意度提升措施的策划，并推动落地。
2、基于客户关系管理，了解客户业务，及时捕捉和整理客户真实需求、痛点和竞争动态。负责与客户对接，获取客户用人需求，并与客户澄清需求详细要求，包含岗位、技能、经验，并提交需求内部启动招聘流程。
3、对所负责的资源型项目进行日常的员工管理。
必备要求：
1、客户关系维护及商务谈判能力
2、顺畅的英语沟通能力
3、以服务客户为中心的管理意识
4、目标导向、使命必达的坚定意志和抗压能力
其他要求：
1、本科及以上学历；
2、具有3年以上IT行业客户经理经验；
3、具备外资客户资源型需求供给经验；
4、 英语作为工作语言；
5、接受国内出差；

其他信息
语言要求：英语
行业要求：全部行业