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更新:2024-04-22
订单支持
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Parts Service Dealer Help Desk-订单支持
工作内容
1)回购
1、回购邮件
日常邮件处理,包含dealer关于回购的各种提问和疑义,零件回购及提货申请,RDC提货入库相关问题,发票问题等.
2、回购发票
定期通知dealer开票
定期处理回购发票审核付款
处理经销商及财务关于回购发票的各种问题和相关业务
buyback online审核系统的维护和改善。
发票量平均每周大概40-60个左右。
3、特殊回购跟踪处理
例G38质量车门回购返厂重修,老款儿童座椅回购处理等。
2)Open VOR
1、每周VOR订单跟踪查询和推送
VOR经过筛选后分配给小组内成员进行查询,通过整体监控主动跟踪和预先判断处理问题,减少VOR提单咨询率和投诉率,节省部分订单的运输时间、成本等。例如零件ETA和状态查询,转仓,取消订单等各种问题的预先处理。
每周大概在500-800线左右的量,会根据每周情况适当安排查询范围。
2、VOR without PO 查询。
3、零件补货分析,3R订单和VOR订单补货分析,适当提醒德国优化和改善补货方式。
4、重点车型的监控。
5、FTZ零件订单的监控。每月零件清单更新,新零件订单遗漏的监控等。
6、优化和完善VOR查询。
8、IDS处理,主要咨询零件各种状态和其他需要德国处理的提问。
3)SRD
1、 SRD零件退运审核,每天大概3到5个左右。
2、 协助 nikki处理简单SRD问题。
要求:
1、 本科/硕士学历,工商管理/物流或相关专业
2、3-4年客户服务经验,物流背景,汽车行业优先
3、精通Office、SAP、仓库管理系统者优先
4、良好的沟通技巧和客户导向能力
5、英语书面较好
工作地址:北京市朝阳区佳程广场(10号线三元桥地铁站)
年龄要求:35岁以下
职能类别:订单处理员
关键字:订单跟踪回购open付款处理订单监控审核系统发票订单支持购发票转仓
英语良好
工作地址
佳程广场
公司介绍
CDP集团是中国HCM SaaS+平台领袖,提供全场景化的产品与服务。自2004年成立以来,我们的HCM SaaS+业务模式和强大的行业适配性,使我们能够建立多元和优质客户群,并带来持续性收入。我们拥有超过1,000名客户,横跨45个主要垂直行业,其中已经为超过110个客户提供跨越50个国家及地区的全球人力资本管理服务。我们开创了新一代HCM SaaS+业务模式,全面整合基于云的增值服务。以员工为中心的WorkLife应用程序,专为未来的工作和生活方式而打造,可一站式接入全方位的人力资本管理服务,包括薪酬、福利、人才招募、人才发展及劳动力管理。我们于2017年建立全球人力资本管理业务,按向中国公司的海外业务提供HCM SaaS+服务产生的收入计,我们是中国排名***的HCM SaaS+服务提供商。我们拥有五项注册专利及超过200项软件著作权。
根据《个人信息保护法》的合规要求,以下请知悉:
1,应聘者简历收集方:薪得付信息技术(上海)有限公司。
2,对所收集简历的处理目的:(1) 与您联络;(2) 处理您的申请,确认您是否符合我们招聘岗位的相应要求,包括评估您的资格和技能,准备面试或筛选讨论;(3)您到岗后的管理;(4)维护我们的求职人才库,以便未来的空缺职位与应聘者匹配;(5)其它法律法规允许与招聘相关的正当目的。
3,处理方式:我们将对应聘者简历进行评估筛选,向实际招聘者提供;另外,我们会将收到的纸质简历转化为电子形式存入人才库并销毁纸质信息,统一以电子形式存储管理。
4,保存期限:若您未获录用,则我们最多可能会将您的个人信息在我们的人才库中保存至相关的招聘流程结束后12个月,以尽可能多地为您提供潜在的职业发展机会;若您被录用,我们会依法保存您的个人信息至离职手续办理完毕。法律或行政法规另有要求的除外。
5,您的简历将被存储在薪得付信息技术(上海)有限公司运营管理的EcoSaaS系统中。
6,您可通过:https://appcdn.ecosaas.com/platform/agreementAndPrivacy-V2/privacyPolicy-zh.html?env=prod 行使《中华人民共和国个人信息保护法》中的相关权利。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(外国法人独资)
经营状态
存续
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2004年10月21日
注册地址
中国(上海)自由贸易试验区中科路1358号、环科路999弄1号901、902、903、904室
统一社会信用代码
913101157679435498
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧