【工作内容】

接听来自APGC国家及地区企业及个人客户来电，为微软客户的技术问题创建事件记录，并与内部的技术支持部门进行联系和沟通，将客户的需求引导到正确的部门做后续处理。

【岗位要求】

必备语言能力：流利的中英文（普通话无口音）；可以用英文和英语国家客户无障碍沟通。

其他能力：

· 沟通应变能力强，能承受较大压力

· 熟悉微软技术及产品优先考虑

· 公司可以提供免费宿舍（2~3人合住，水电自理）

· 每个月、每个季度及每半年针对表现优异及特殊贡献的，分别给予300~800的额外奖金。

· 微软园区办公，环境一流