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更新:2024-06-03
双休不加班-客服专员
5-6千
宁波江北区  | 大专  | 社招  | 招10人
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职位详情
售后客服
无销售性质
岗位职责:

1、通过微信、QQ远程指导客户使用腾讯企业级产品:企业微信、腾讯企业邮;

2、回复电话咨询和网络咨询,解决客户使用过程中的问题;

3、部分客户上门教学,提供专业的培训。

任职要求:

1、 有客服和行政类经验者优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;

2、普通话标准,语言表达能力好,擅于沟通;

3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;

5、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;

6、具有团队协作精神,能够与团队共同进退,完成任务。

我们能提供:

1、试用期无责任底薪:3000元;

2、 五险一金:入职缴纳

3、 奖金:每一次外出服务,奖励30元(或50元)/客户不等;

4、 转正后按KPI季度晋升,只升不降,按初级客服→中级客服→高级客服晋升;

5、 旅游:每年1-2次海外游(疫情期间改国内周边游)

6、 年终奖:司龄满一年,13薪(按农历)

7、培训:腾讯专业系统的培训(去腾讯总部或总部驻点特训)

7、 双休,作息:8:30-11:45(A.M),1:15-5:30(P.M)


职位福利:周末双休、全勤奖、绩效奖金、五险一金、年轻化团队、出差补贴
工作地址
宁波江北区中马街道人民路132号银亿集团17层
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公司介绍
腾讯公司成立于1998年11月, 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)“腾讯企业邮”是腾讯的“七星级”产品,通过持续的创新和优异的产品质量赢得了口碑,快速增长,短时间内赶超成为国内第一的电子邮件服务提供商。 浙江欣欣布谷信息技术有限公司公司旗下现有宁波布谷网络科技有限公司、宁波领先网络科技有限公司。公司现有员工100人,分别是核心技术人员20名,售后服务及培训人员10人,业务人员70名,公司本科学历人员98%上。布谷科技是腾讯企业邮箱在宁波的区域服务中心,主要从事腾讯企业邮、企业微信、腾讯通RTX、微信营销、网站建设、网站推广、电商服务,以及网络营销策划等全面电子商务咨询与解决方案,我们只为服务客户而存在,销售和技术研发服务,致力于为用户提供专业、全面、综合的信息化应用解决方案。 公司服务客户群体遍及政府机关、教育、汽车、银行、金融、餐饮、交通运输、机械制造、咨询服务等多个行业。通过与腾讯公司共同努力,已成功为众多政府单位和知名企业提供互联网专业服务。长期为宁波银行、奥克斯集团、中国宝石新集团、广东东鹏陶瓷集团、上海建材集团等众多宁波知名企业及国内500强企业。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态
存续
行业类型
商务服务业
成立日期
2016年08月01日
注册地址
浙江省宁波市江北区人民路132号17-11
统一社会信用代码
91330205MA282DWT5H
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘