职位描述
1、指导团队跟进/发展/维护客户关系，配合管理团队达成体验店的销售目标并不断提升团队业绩达成；
2、带领团队提供出色的用户体验，并不断提升用户服务的满意度；
3、维持与合作伙伴的良好关系，与交付和售后团队合作解决用户疑虑，提供管理团队改进工作的建议和反馈；
4、组建高效团队，给予团队成员及时有效的反馈，针对工作表现提供辅导，促进个人成长和发展；
5、友善并且热情的接待到店用户, 给予用户准确的指引和服务；
6、掌握公司及产品的最新知识，提供个性化的演示和讲解服务，珍视用户提出的每一个问题并找到答案；
7、建立用户的信心并鼓励用户体验试乘试驾，分享产品的使用真实感受；
8、积极发现和收集用户需求，提供适合用户的完整购买方案。

职位要求
1、本科及以上学历，具备驾驶汽车的资格，熟练掌握驾驶技能；
2、3年以上行业经历或零售背景，具备管理团队的经验，有一定的领导能力；
3、渴望了解我们的技术和产品，愿意了解并贯彻品牌服务理念；
4、具备强大的沟通技能，能够将公司愿景清晰准确的分享给所管理的团队；
5、切实有能力促成积极的用户体验，以建立忠诚度并提供可以衡量的结果；
6、能够培养和发展人才，针对团队工作表现进行有效的反馈和及时的帮助；
7、具备商务拓展能力，并保持与第三方的良好合作关系；
8、能够在复杂多变的环境中，根据门店及公司发展的需求，制定有效的计划并通过协作达成目标。