职位详情
五险一金
带薪年假
节日福利
专业培训
社保
绩效奖金
加班补贴
负责公司客户服务工作,处理客户提出的各种问题,确保客户的满意度。
主要职责:
- 负责公司客户服务工作,包括接收、处理和反馈客户信息;
- 负责跟踪客户满意度,确保客户满意度的提升;
- 负责与客户建立良好的沟通,提供优质的售后服务;
- 负责收集和整理客户反馈,对客户提出的问题给予合适的解决方案;
- 负责公司内部各项工作的协调和对接,确保客户问题得到及时处理;
- 配合其他部门的职责,为客户提供更好的服务体验。
- 有抖店客服、拼多多客服、线下门店服装销售经验者优先;
职位要求:
- 高中及以上学历,具备1-2年相关工作经验;
- 熟悉客户服务流程,具有敏锐的洞察力和良好的沟通能力;
- 具备良好的情绪调节能力,能够应对工作中的压力;
- 具备良好的团队合作精神,能够与同事积极配合;
- 熟练掌握办公软件,具备基本的网络知识。
年龄要求:22-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:办公软件售后服务网络服装销售客户服务客户反馈反馈客户信息拼多多客服
工作地址
坂田街道贝尔路2号神舟承运大厦207棠越服装(地铁站:贝尔路C出口)