职位详情
定期体检
补充医疗保险
住房补贴
全勤奖
节假日加班费
交通补助
工龄奖
法定节假日三薪
绩效奖金
夜班补助
员工旅游
包住
年终奖
五险一金
节日福利
通讯补贴
宿舍有空调
带薪年假
保底工资
意外险
岗位职责：
1. 面向用户做外呼回访。了解用户在完整客户旅程中的体验感受，根据用户的回答进一步深入咨询用户遇到的具体痛点和惊喜点。需要较好的沟通互动能力，和灵活机动能力，非死板的标准话术沟通；
2. 文字能力。调研信息的收集整理，做到信息完整、逻辑清晰；
3. 数据处理能力。
任职要求：
1、中专及以上学历，有一定的呼出岗位经验；
2、普通话标准，良好的沟通表达能力；
3、思路清晰，善于发现问题、分析问题；
福利与发展晋升：
1）特殊班次补贴；
2） 打车报销；
3）综合补贴；
4）带薪培训，入职即享受六险一金；
5）为员工提供安全、舒适的住宿（公司免费提供住宿），免费班车接送、空调、热水器、电视机等一系列配套设施齐全；
6）免费健康体检；
7）下午茶，有咖啡，甜品，奶茶以及各类小吃；
8）定期举办员工生日会，发放生日美团公仔；
9）每月一次的团队建设活动；
10）法定节假日出勤，三倍薪资；
11）带薪年假：入职即享有年假；
12）全薪病假：员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养，在按照规定申请后，可休带薪病假；
发展与晋升：
每半年有加薪升职的机会；
纵向路线：高级客服专员——客服主管——客服经理等；
横向路线：培训，质检，人事等；
面试地址：扬州市广陵区信息服务产业基地一期美团大厦（汽车东站向北200米）。
公司介绍
美团点评该公司其他职位
美团点评是中国最大的生活服务业电商平台，在到店餐饮、外卖、电影、酒店旅游、KTV、婚庆、美业等领域保持领先地位。覆盖全国超过1,200个城市，拥有用户近6亿，合作商家达300万户，日订单量突破1000万单，移动端月度活跃用户超1.5亿，年度活跃买家近2亿，2015年总交易额超1700亿元。以年度活跃买家、订单交易数维度计算，美团点评是中国仅次于阿里巴巴的第二大电子商务平台。
2015年10月8日，美团网与大众点评网联合宣布达成战略合作，双方将共同组建一家新公司。新公司组建后将成为中国O2O领域的领先平台。美团网创始人、CEO王兴担任美团点评网CEO。美团点评网下设平台事业群、到店餐饮事业群、到店综合事业群、外卖配送事业群、酒店旅游事业群和猫眼电影公司、广告平台部、餐饮生态平台等业务板块。2016年1月19日，美团网与大众点评网共同成立的新公司完成首次融资，融资额超33亿美元，融资后新公司估值超过180亿美元。此次融资由腾讯、DST、挚信资本领投，国开开元、今日资本、Baillie Gifford、淡马锡、加拿大养老基金投资公司等国内外知名公司跟投。 美团网于2010年3月4日在北京上线，是国内最早的独立团购网站，后扩展到电影、酒店旅游、外卖配送等多个领域，是中国最大的生活服务业电子商务平台，最大的电影O2O平台、最大的移动订房平台、第二大酒店分销平台和最大的的外卖平台。
大众点评网于2003年4月成立于上海，是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O交易服务。
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