职位详情
【岗位职责】
1、负责在线解答客户的各种产品问题,并促成交易。
2、网店订单状态的跟进和处理。
3、客户的售后问题接待与处理。
4、协助完成网店产品上架、更新等工作。
【任职资格】
1、年龄:18至35周岁
2、熟悉网购流程,打字速度快、会基础办公软件使用;
3、做事认真负责,善于独立思考,有耐心抗压力强,有良好的客户服务意识;
4、在淘宝/京东等平台店铺任职过客服或相关工作者优先考虑;
【工作时间】白班晚班倒班制,白班9:00 - 18:00,晚班16:00-24:00;每周3白3晚,休息1天;晚班在家上班。
【工资待遇】
底薪2500元+绩效提成1%(500-1000元不等)+工龄工资+年终奖+社保五险,综合工资在2500-4000元。
【工作地址】吉林省吉林市丰满区深圳街86号国家吉林创业园D座321室