健康在线：处理用户在京东大药房的相关商品咨询【S2】

汽车项目&电话：处理克东汽车品类下的客户商品售后服务咨询【S2】

言净值客服电话/在线：通过在线/电话承接高净伯客户告前售中售后全流程购物服务【S3】

任职资格：
1、年龄：18-35（含）岁，可接受零散有客服经验的实习生;
2、学历：大专及以上学历者（优秀者学历可适当放宽）；
3、敏感度强，分辨客户的诉求，给予优质的解决方案；
4、普通话标准、沟通流利，乐于沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力；

绩效系数：KPI考核，根据单量、满意度、 case处理时长等决定

年终奖金额：1个月工资*绩效系数*出勤系数评定