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更新:2024-05-13
物业客服主管
7-9千
昆明西山区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
客服管理

岗位职责:

1、负责与业主建立良好的沟通机制和渠道,协调解决业主提出的问题,维护客户关系;

2、组织开展项目层面业主物业满意度调查,对满意度调查结果进行分析、组织改进;

3、配合项目经理组织业主见面会,收集业主需求,为后期服务提供依据;

4、负责社区文化活动管理工作,负责筹备项目业主活动,制定相关活动方案并牵头组织实施;

5、负责项目客服条线员工管理,营造团结、积极、和谐、健康的团队氛围;

6、负责完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、具备2年及以上住宅小区物业相关管理经验;

3、熟悉物业管理法规,掌握物业管理专业知识;

4、熟练使用办公软件,沟通协调能力较强。


职位亮点:双休 五险一金 年终奖金
工作地址
锦粼天序
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公司介绍
新希望服务—2020中国物业企业综合实力TOP40、2020中国物业服务力TOP50、2019物业服务企业品牌价值50强、金钥匙·2019中国服务示范企业、2020蓝筹物业荣誉企业。目前在成都、上海、昆明等全国18城提供标准化、专业化的品质服务。 新希望服务背靠新希望集团丰富的民生产业链资源,在万亿级规模的物业风口期,正在跨业态实现规模化发展,转型孵化和运营空间场景,做值得托付幸福的民生服务运营商,让客户有幸福体验,让员工有幸福成长。 l 有背景:背倚新希望集团——中国最大民营企业之一,连续18年名列中国企业500强。 l 有得学:设立企业大学,储将、砺将、领将等每年千场培训,助力提升专业力、领导力。 l 有得玩:丰富的员工活动,俱乐部式的运动会,兼顾工作与乐趣。 l 有事业:开放、敏捷、灵活的创新型组织,全国18城,3条发展通道,12个晋升职级。 有收获:友好的工作氛围,30+项员工福利,完善的薪酬体系,不负奋斗者。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(外商投资、非独资)
经营状态
存续
行业类型
房地产业
成立日期
2010年01月26日
注册地址
四川省成都市武侯区人民南路四段27号商鼎国际1栋1楼1号2号附1号
统一社会信用代码
91510100698891414C
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发布于智联招聘