岗位职责:
1、全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；
2、组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等；
3、根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标；
4、作为项目第一消防责任人负责项目安全工作，并定期组织消防演习；制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升；
5、处理好与外界单位的关系，建立沟通机制，负责项目层面的公共关系维护；对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉；
6、负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等。
任职要求:
1、大专及以上学历，5年以上工作经验；
2、具备3年以上非住项目管理经验，熟悉商用物业项目运营全流程，掌握商用物业专业知识技能，有工程类物业经验优先；
3、具有团队管理经验，在团队组件和人才培养方面有成功案例；
4、具备较强的沟通协调能力，擅长客情关系维护，以及组织内部合作；
5、具备经营管理思路以及风险管控意识。
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