岗位职责：
1、负责公司品质管理体系的建立、完善、监督和落实；
2、协调各职能工厂/部门对供应商的设计变更、工艺改变、质量标准改变等提出的需求，对新品开发过程进行品质控制；
3、制定各种与品质相关的作业文件，并落实各级别人员对文件的培训及执行情况；
4、监控各工厂/部门的制程品质目标达成情况，审核各工厂/部门的制程检验文件；
5、解决影响产品制程质量的问题， 并作好品质管理改善措施的跟踪落实；
6、处理客户投诉并作好客户投诉分析报告；
7、处理品质异常，协调供应商、客户、合作伙伴等共同分析异常原因，提出解决方案，并跟进落实异常处理情况；
8、对品质管理人员进行培训、指导，提高其业务能力。

岗位要求：
1、小家电5-10年工作经验；
2、供应商质量管理能力强；
3、新品导入流程熟悉；
4、较强的协调沟通能力、数据分析能力、异常处理能力、标准理解能力、客诉处理能力。