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更新:2024-05-20
客服专员
4-6千
广州番禺区  | 高中  | 社招
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职位详情
包吃
年终奖
加班补助
带薪年假
工作内容:
1、负责阿里巴巴女装店铺的售前服务、包括商品咨询、售后咨询、退换货咨询等;
2、负责记录并跟踪客户问题,对客户问题进行分类、汇总、反馈,确保问题得到及时解决;
3、负责店铺售后服务,处理客户的退换货、退款等问题;
4、打字速度快,50-60字/分钟,有电商客服工作经验;
5、要有耐心,热情;能熟练使用淘宝旺旺/QQ等,喜欢与客户聊天沟通;
6、负责淘宝店铺的售前售后服务。
工作地址
广州番禺区戈诺伊服饰有限公司六楼
公司介绍
广州戈诺伊服饰有限公司是以设计、生产销售为一体的服装公司,公司成立于2000年,董事长应梅珑,总部位于广州市番禺南 村。戈诺伊旗下有两大女装品牌,“奈密儿”以韩版时尚为主风格,“帛然”以韩版休闲为主风格。公司专注设计研发,拥有 10多名资深设计师。自有生产型工厂,员工500多名,外发合作工厂有20多家。戈诺伊以实体批发为主,拥有自己的电商团队,专注批发这块,公司年销售额3亿元以上,是广州最具实力的服装公司。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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