岗位职责：

1. 承接市场端的业务需求，根据业务情况，制定运营方案和运营计划，优化运营流程，提高业务交付效率；

2. 响应客户需求，主动跟踪并解决运营流程中出现的异常问题，确保闭环管理和运营效率；

3. 确保客户满意度，实现全流程一票到底的高质量服务，维护客户口碑的零投诉记录；

4. 结合业务模式，提供日清数据报表，为销售和资源团队提供准确的业务洞察和数据支持。

任职要求：

1.本科以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业；

2.三年以上货代操作工作经验；

3.灵活度高，抗压能力强，有业务流程梳理工作经验优先。