职位详情
五险一金
年终奖金
带薪年假
节日礼物
定期体检
餐费补贴
通讯津贴
公司规模大
管理规范
加班补贴
岗位职责
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的催缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、跟进区域内客户进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
任职要求：
1.大专及以上学历，具备良好的沟通能力和服务意识。
2.熟悉写字楼、物业运营流程和服务标准，有相关工作经验者优先。
3.形象气质佳，普通话标准，具备良好的礼仪素养。
4.应聘此岗位请附免冠近照。
*上班时间：排班制
其他信息
语言要求：普通话
行业要求：全部行业
公司介绍
华润集团是多元化控股企业集团、国有重点骨干企业，在2022年《财富》杂志公布的全球排名中，位列70位。
华润万象生活有限公司（公司简称：华润万象生活，股票代码HK.1209）是华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司，是物业管理及商业运营服务提供商和生活服务平台。公司为住宅物业组合之一提供物业管理及增值服务，亦管理运营购物中心和写字楼等各种不断扩大的商业物业组合。
截至 2021 年底，华润万象生活住宅及其他物业管理服务覆盖全国100个城市，在管项目754个，在管面积 1.468 亿平方米。购物中心运营业务布局68个城市，在营项目71个，为 25座写字楼提供商业运营服务。其中，“万象城”、“万象天地”、“万象汇”三大商业产品线以及公司强大的商业运营管理能力享誉全国，同时，公司还拥有广泛的、多元化的国内外品牌合作资源，全球合作品牌超过5000家。
华润万象生活商业华东大区隶属华润万象生活有限公司旗下商业业务板块，是华润万象生活七个商业大区之一，业务辐射江浙沪，已布局上海、杭州、南京、苏州、温州、宁波等15个城市。截止2022年8月底，商业华东大区已布局59个项目。其中，现已开业商业项目20个，自持写字楼在营项目7个。商业在营体量超200万方，自持写字楼自营体量超50万方。商业及写字楼在筹在建项目30余个。
