职位详情
【工作内容】
职责一:用户需求/客户画像/竞品分析
1. 从新东方现有客户出发,进行前期用户调研,发掘客户真实的产品需求;
2. 从学员年龄/能力发展/性别等角度进行客户画像分析;
3. 搜集本地区竞品机构情况,包括但不局限于价格/核心竞争力和核心资源;
4. 从客户需求/客户画像/竞品分析三个维度,结合新东方现有资源,制定区域特色产品体
系方案。
职责二:区域特色产品体系搭建和产品设计
1. 结合新东方名师/教育空间自有资源为核心竞争力,定点寻找区域核心研学资源,设计优质的研学产品;
2. BD 本城市研学资源,形成全面独家合作或独家课程合作,从资源角度建立壁垒。
职责三:本地产品落地执行
1. 严格按照国游中心标准执行 SOP 进行活动执行,保证学员安全、课程体验和产品满意度;
2. 做好满意度问卷分析,不断深化提高产品满意度和产品质量。
职责四:用户画像深度挖掘&后续产品提升
1. 根据营员体验、单产品类型复购、全产复购等数据进行用户画像深度挖掘,为后续产品
提升提供数据支撑;
2. 配合市场/顾问根据用户反馈,综合各方业务反馈,做好后续产品迭代优化
【任职要求】
1. 本科及以上学历;
2. 有研学/营地、K9 产品研发相关工作经历,熟悉研学/营地产品及相关市场;
3. 有市场营销意识,能够基于用户需求、客户画像、竞品分析等维度进行综合研判并制定
产品策略;
4. 具有较强的沟通协调能力,能很好地与其他横向部门/团队进行打通;
5. 具有较强的组织规划能力,能够很好地挖掘供应商资源并通过沟通谈判建立深度合作。
【工作时间】
朝九晚六双休,中午休息2小时
【工作地点】
郑州市金水区花园路新东方河南总部(临近地铁二号线北三环地铁站)
【薪酬待遇】
8-12K/月,面试定薪
工作地址
新东方河南总部3楼
![](//im5.quanzhi.cn/images/www/job/job-city.png)
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