美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。

2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。

岗位职责

1.市场分析：熟悉和了解在同城配送行业、餐饮外卖、零售等领域变化趋势、行业状况；做好市场调研、需求调研，识别出市场机会、客户机会。依据客户需求、市场变化以及业务目标，跟进所在市场的餐饮、商超便利等全国KA、区域KA品牌，依据不同品类不用客户需求制定符合业绩增长的销售策略；

2.解决方案：不同客户之间、不同品类之间的客户需求存在多样性和复杂性，需要准确匹配客户需求并了解自身产品能力，协同多部门如产品、运营、履约、商分等部门制定对应的解决方案，并推动方案的实施和落地；

3.客户管理：行业大客户的管理与跟进，对不同层级负责人进行维护与客情管理。能够准确识别客户需求，具备良好的商务沟通和谈判技巧，妥善处理和维护好与客户之间客情关系。同时，客户日常问题能够做到及时沟通、快速响应，并针对异常问题进行改善，提升客户服务满意度；

4.部门协同：业务的复杂度决定了日常需要通过良好的协同能力取得结果，协同不用部门针对客户问题进行改善和解决。

岗位基本需求

1.3年以上有大客户销售经验，具有零售、餐饮、配送、互联网相关经验优先；

2.具备较好的谈判技巧、沟通表达和理解能力，懂得销售策略，对业务行业了解；

3.具备一定的数据分析能力，熟练使用常用办公软件。

岗位亮点

业务快速发展，个人成长和发展空间好；

同城零售和配送行业，发展前景好。