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更新:2025-01-10
客户总监
3-5万
上海黄浦区  | 本科  | 全职  | 招1人
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职位详情
岗位内容:
1. 管理客服团队,确保他们能够有效地解决客户问题并提供卓越的客户服务。
2. 分析客户流量、客户反馈和其他相关数据,制定改进计划并实施以提高客户体验。
3. 协助其他部门推进客户服务相关项目,以改善客户体验。

任职要求:
1. 有客服管理或领导经验者优先考虑。
2. 出色的沟通能力和团队管理能力。
3. 具有分析客户反馈和数据的能力,并制定和实施改进计划。
4. 积极主动和注重细节。
5. 能够使用常见的办公软件,并具有基本的电脑知识。
工作地址
亚洲大厦
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公司介绍
公司专注教育信息化、智能化领域的开发和应用;教育软件研发;计算机系统集成及维护;教育辅助服务;智能化教学设备的推广和销售以及教材教辅发行等业务。公司是腾讯智慧校园湖北省运营中心。腾讯智慧校园是腾讯公司面向各类学校提供的移动端校园智慧生态圈解决方案。腾讯智慧校园结合内外部优质资源,为学校各方主体提供各场景中的应用功能,实现学校的移动互联,将个体连接成智慧网络。腾讯智慧校园将推动学校教育教学模式、管理的改革,大幅提高教学质量和学校管理水平,从而助力我省教育信息化建设的稳步有序推进和整体水平的提升。
工商信息
以下信息来自
企业类型
经营状态
行业类型
成立日期
2019年03月01日
注册地址
统一社会信用代码
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘