职位详情
岗位职责：
1、处理全球区域客户技术服务和解决方案制定，保证公司战略和运营目标达成；
2、售前和售中过程中客户技术询问相关问题及时和充分的解决；
3、建立产品系列数据库建立，收集产品相关参数和信息；
4、制作产品系列产品路线图及产品寿命，为客户提供技术进化方案；
5、建立各客户技术服务档案，标准化所有客户服务内容；
6、跨部门的同基地技术、研发部门及其它第三方沟通，确保对外窗口统一及信息时效性；
7、了解竞争对手产品信息动态、技术方案和研发方向；
8、客户售后案例跟踪和分析，更新和管理对外质保和保险方案; 其他甲方安排工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，机械、结构、土木、力学、材料、流体相关专业优先，2年以上相关工作经验；
2、熟悉并能快速掌握各种软件，例如：office，AutoCAD，SolidWorks，SAP2000，Mathcad等，具有优良的英语读写能力，口语优秀者优先，具备一定的编程能力者优先。
其他信息
语言要求：英语
行业要求：全部行业
所属部门：研发中心
公司介绍
江苏中信博新能源科技股份有限公司致力于打造全球知名的太阳能跟踪系统制造商。
以“共建伟大公司，成为的太阳能跟踪和支架系统方案提供商和制造商“为愿景，以“科技创新提升太阳能电站的发电效率”为己任，专注于太阳能跟踪及支架系统的研发、智造和服务。经过多年的积累和沉淀，已全面掌握了太阳能跟踪和支架系统的核心技术并拥有完整的产品体系和几十项国际国内知识产权，产品通过多项国际认证。
江苏中信博新能源科技股份有限公司以苏州昆山作为总部，下设常州子公司、上海子公司、日本公司、英国公司等，不断汇聚国内外高端专业人才，构建强大团队，为客户提供更专业、优质、便利化服务。同时，通过跟踪和支架系统的研发创新和技术不断进步，为人类高效、低成本享用绿色环保太阳能做出贡献。
