一、职位要求：按公司相关规定和标准完成退保、复效、催收、账号变更业务的电话受理；真实有效的登记客户需求并按照流程办结；协助公司其他部门及外部机构反馈的客户投诉件的调查和受理；完成公司安排的其他需电话联系客户的相关工作等。 任职要求：1、专科及以上，特别优秀可适当放宽具备2年以上工作经验，具有寿险电话销售或客服、投诉处理等相关经验者优先考虑；

2、能熟练运用各类办公软件；

3、具备良好的沟通能力、语言表达能力和文字能力

二、薪资要求：基本月薪5000-8000，月度绩效奖金+年终13薪，生日贺礼+节日慰问试用期2个月，与试用期后薪资一致。入职缴纳五险一金。

三、工作时间:综合工时8小时，双休

四、工作地址：上海市静安区天目西路547号联通国际大厦26楼。