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更新:2024-04-26
话务员
5-9千
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职位详情
售前客服
售后客服
投诉客服
岗位职责:
1、接听客户来电,解答客户关于租车服务的疑问;
2、提供租车咨询和预订服务,协助客户完成订单;
3、处理客户投诉和建议,及时向上级反馈客户需求和问题;
4、遵守公司规章制度,维护公司形象和客户利益。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够熟练使用普通话;
2、具备基本的计算机操作能力,熟悉常用办公软件的使用;
3、具备良好的服务意识和团队协作精神,能够承受一定的工作压力;
4、有相关话务员工作经验者优先;
5、年龄35岁以内,性别不限,身体健康,形象气质佳;
6、持有驾照且驾龄三年以上。
工作地点:火车站、机场
工作地址
海湖金座昕艺园服务点
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公司介绍
神州租车成立于2007年9月,是亚洲领先的租车出行服务供应商,为个人及企业客户提供汽车租赁及车队租赁服务。自成立以来,神州租车推出多项在世界范围内有创新价值的运营举措,包括全流程无接触自助取还、人工智能运营APP等,持续引领行业发展。企业规模神州租车在全国超300个城市拥有分支机构,收入规模在行业中遥遥领先。注册用户超1.5亿,深受广大消费者喜爱和认可。用人理念神州租车始终认为人才是公司最重要的财富。本着以人为本、人企共发展的用人理念,神州租车为员工提供有发展前景的职业平台,建立清晰的员工职业发展通道,为员工创造多样化的成长机会和条件,营造积极、上进、开放、愉快的工作氛围。公司设有管培生计划、雏鹰计划、飞鹰计划、锐狮计划等人才发展计划,长期致力于打造提升员工专业技能和通用素养的培训体系;同时搭建了先进的线上学习平台,并积累了丰富的学习资源,随时为员工提供工作支持,满足员工成长需要。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(外商投资企业法人独资)
经营状态
在业
行业类型
租赁业
成立日期
2007年09月27日
注册地址
北京市朝阳区望京中环南路甲2号三层
统一社会信用代码
91110105667530069X
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘