岗位职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
任职要求:
1. 具有优秀的销售能力和洽谈技巧,至少2年以上销售或客户管理工作经验。
2. 熟悉金融保险等行业,了解客户需求和市场动态。
3. 具备高度的责任心和团队合作精神,具备一定的抗压能力。
4. 具有较强的学习能力和自我驱动力,能够适应快速变化的市场环境。